Как показать процесс работы на сайте агентства или подрядчика

Клиент опасается непрозрачных этапов и внезапных доплат. Прежде чем менять сайт или запускать продвижение, стоит понять причину и оценить, как она влияет на обращения. Ниже — ориентиры для первой проверки и решения с участием подрядчика.

Что проверить

Опишите входные данные, решения после брифа, согласования, результат каждого этапа и границы изменений. Смотрите прежде всего на страницы, которые связаны с продажами. Зафиксируйте текущий путь человека: от запроса и перехода на сайт до контакта с компанией. Так будет понятно, где требуется новое содержание, доработка интерфейса или техническое исправление.

Как подойти к решению

Результат рекламы зависит от всей цепочки: поискового намерения, объявления, посадочной, формы и ответа менеджера. Поэтому оценивать только клики недостаточно. Сначала проверьте потери после перехода и качество уже полученных обращений. Упакуем процесс в понятную страницу и коммерческое предложение.

Что заказать в «Пост-эффект»

Обсудим задачу и согласуем состав услуги «Тексты и UX». После первичной оценки назовём приоритетные работы и подготовим смету с понятным результатом каждого этапа. Пришлите действующую посадочную и примеры целевых и нецелевых запросов.