Apoyo técnico del sitio web
Apoyamos las funciones acordadas del sitio, investigamos errores y mantenemos un proceso de cambio de trabajo. Se establece un procedimiento claro para la presentación y realización de tareas.
Proyectos relacionados
Lo que incluye el trabajo
- Solicitudes de recepción y revisión
- Diagnóstico de tipos acordados de errores
- Actualizaciones dentro del ámbito previsto
- Procedimiento de recuperación y recuperación
- Un informe sobre las tareas terminadas
Cuando usted necesita este servicio
Cuando un sitio web necesita atención regular y un equipo responsable para tareas técnicas. Antes de comenzar, estudiamos el proyecto, problemas conocidos, acceso y requisitos operativos.
Lo que conseguirás
Un proceso de apoyo acordado y la labor terminada. Las horas de apoyo, los tiempos de respuesta y el procedimiento para tareas urgentes se fijan por separado; el servicio de vuelta a la hora no se asume automáticamente.
Cómo se determinan los plazos y los costos
El estado del proyecto, el número de funciones, la regularidad de las tareas y los requisitos de respuesta. Después de conocer el proyecto, estamos de acuerdo en las etapas, los límites del trabajo y los criterios de aceptación.
Preguntas frecuentes sobre este servicio
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Vamos a discutir tu proyecto
Describir la tarea y enviar un enlace a su sitio web o a cualquier material que tenga. Definiremos el alcance del trabajo y el siguiente paso.