Техническая поддержка сайтов
Сопровождаем согласованные функции сайта, разбираем ошибки и поддерживаем рабочие процессы изменений. Определяем понятный порядок обращения и выполнения задач.
Проекты по теме
Что входит в работу
- Прием и разбор обращений
- Диагностика согласованных типов ошибок
- Обновления в предусмотренном объеме
- Порядок резервного копирования и восстановления
- Отчет о выполненных задачах
Когда нужна эта услуга
Когда сайту нужно регулярное внимание и ответственная команда для технических задач. Перед началом изучаем проект, известные проблемы, доступы и требования к эксплуатации.
Что вы получите
Согласованный процесс сопровождения и выполненные работы. Часы поддержки, сроки реакции и порядок срочных задач закрепляем отдельно; круглосуточное обслуживание автоматически не предполагается.
Как определяются сроки и стоимость
Состояние проекта, объем функций, регулярность задач и требования к реакции. После знакомства с проектом согласуем этапы, границы работы и критерии приемки.
Частые вопросы по услуге
Смежные услуги
Обсудим ваш проект
Опишите задачу и пришлите ссылку на сайт или имеющиеся материалы. Определим состав работ и следующий шаг.