Auditoría del sitio web UX
Revisamos lo claro que es la interfaz y lo fácil que es completar las principales acciones. Buscamos obstáculos en la navegación, las formas y la secuencia de pasos.
Proyectos relacionados
Lo que incluye el trabajo
- Examen de la navegación y la búsqueda de información
- Formularios de verificación y acciones principales
- Escenarios móviles
- Estados de error y retroalimentación
- Recomendaciones con ejemplos y prioridades
Cuando usted necesita este servicio
Cuando los visitantes no pueden encontrar información, no complete el checkout o a menudo haga preguntas sobre cómo funciona el sitio. Definimos los escenarios clave y estudiamos las grabaciones, eventos y comentarios disponibles.
Lo que conseguirás
Una lista de problemas de interfaz y cambios propuestos. Separamos hipótesis expertas de comportamiento confirmadas por datos. Las entrevistas y las pruebas de usuario son acordadas como un ámbito separado.
Cómo se determinan los plazos y los costos
El número de escenarios y dispositivos, la disponibilidad de datos y si se necesita investigación con los participantes. Después de conocer el proyecto, estamos de acuerdo en las etapas, los límites del trabajo y los criterios de aceptación.
Preguntas frecuentes sobre este servicio
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Vamos a discutir tu proyecto
Describir la tarea y enviar un enlace a su sitio web o a cualquier material que tenga. Definiremos el alcance del trabajo y el siguiente paso.