UX-аудит сайта

Проверяем, насколько понятен интерфейс и удобно ли выполнять основные действия. Ищем препятствия в навигации, формах и последовательности шагов.

Проекты по теме

Все проекты
Состав

Что входит в работу

  • Разбор навигации и поиска информации
  • Проверка форм и основных действий
  • Мобильные сценарии
  • Состояния ошибок и обратной связи
  • Рекомендации с примерами и приоритетами

Когда нужна эта услуга

Когда посетители не находят информацию, не завершают оформление или часто задают вопросы о работе сайта. Определяем ключевые сценарии и изучаем доступные записи, события и обратную связь.

Что вы получите

Список проблем интерфейса и предлагаемых изменений. Экспертные гипотезы отделяем от поведения, подтвержденного данными. Интервью и пользовательские тестирования согласуются отдельным объемом.

Как определяются сроки и стоимость

Число сценариев и устройств, доступность данных и необходимость исследований с участниками. После знакомства с проектом согласуем этапы, границы работы и критерии приемки.

Вопросы

Частые вопросы по услуге

Навигация

Смежные услуги

Обсудим ваш проект

Опишите задачу и пришлите ссылку на сайт или имеющиеся материалы. Определим состав работ и следующий шаг.