Нужен ли личный кабинет дилера на B2B-сайте

Команда тратит время на повторные запросы остатков и документов. Что проверить и как решить задачу с командой «Пост-эффект».

Нужен ли личный кабинет дилера на B2B-сайте
Темы
Маркетинг
Дата
Чтение
2 мин

Команда тратит время на повторные запросы остатков и документов. Прежде чем менять сайт или запускать продвижение, стоит понять причину и оценить, как она влияет на обращения. Ниже — ориентиры для первой проверки и решения с участием подрядчика.

Что проверить

Оцените частоту заказов, различия цен, необходимость согласования заявок и интеграции с учётной системой. Смотрите прежде всего на страницы, которые связаны с продажами. Зафиксируйте текущий путь человека: от запроса и перехода на сайт до контакта с компанией. Так будет понятно, где требуется новое содержание, доработка интерфейса или техническое исправление.

Как подойти к решению

Хорошую страницу оценивают по тому, помогает ли она принять следующий шаг: выбрать конфигурацию, запросить расчёт или связаться со специалистом. После изменений важно проверить работу форм и передачу обращения, иначе улучшение интерфейса не попадёт в продажи. Опишем минимальный набор функций и предложим поэтапную разработку, начиная с задачи, которая даёт заметную экономию времени.

Что заказать в «Пост-эффект»

Обсудим задачу и согласуем состав услуги «B2B-портал и интеграции». После первичной оценки назовём приоритетные работы и подготовим смету с понятным результатом каждого этапа. Дайте ссылку на проблемную страницу и пример заявки, которую хотелось бы получать чаще.

Все статьи