Посещения есть, а обращений мало

Что сравнить в аналитике и реальных обращениях: источники, страницы входа, формы и соответствие посетителей услугам.

Посещения есть, а обращений мало
Темы
SEO, Аналитика
Дата
Чтение
1 мин

Число посещений само по себе не показывает, сколько потенциальных клиентов увидело нужное предложение. Люди могли прийти на справочную статью, искать работу или товар, которого компания не продаёт. Поэтому сначала разделите трафик по смыслу.

Посмотрите на страницы входа

Какие страницы получают посещения и что там ищут? Читатель общей инструкции и закупщик на карточке оборудования находятся на разных этапах. Для каждой важной страницы проверьте путь к услуге, кейсу и форме.

Проверьте соответствие

Регионы, услуги, типы объектов и объёмы. Если компания работает только с коммерческими зданиями, а рекламная страница не говорит об этом, обращения могут быть нецелевыми. Если подходящие люди приходят, но не пишут, ищите недостаток информации или неудобство формы.

Сверьте цифры с реальностью

Проверьте цели, почту и звонки. Возможно, заявок больше, чем видит аналитика, или наоборот — цель считает попытки. Затем выберите две-три наиболее значимые правки.

«Пост-эффект» поможет связать аналитику со страницами и реальными обращениями, а затем доработать сайт. Услуга: аудит конверсии.

Все статьи