Почему выросла стоимость заявки

Цена заявки может вырасти по разным причинам. Изменились ставки конкурентов, сезонный спрос, сайт, бюджет кампаний или способ считать обращения. Прежде чем менять настройки, проверьте, сравниваете ли одинаковые данные.

Сопоставьте периоды

Расход, клики, заявки и долю подходящих обращений по каждой услуге и региону. Если раньше целью считался любой клик по телефону, а теперь только реальный звонок, рост «стоимости» может быть следствием более честного учёта.

Проверьте изменения

Когда меняли бюджет, стратегию, объявления и посадочные страницы? Не перестали ли работать формы? Если одновременно изменились несколько факторов, трудно приписать результат одному из них. Составьте хронологию.

Смотрите на качество

Дешёвые нецелевые заявки не выгоднее дорогих предметных запросов. Для строительной компании важно, какой объект и объём работ обсуждался, а не только число заполненных форм.

«Пост-эффект» разберёт причину изменений в рекламе и на сайте, покажет данные и предложит следующий шаг. Услуга: аудит текущего Директа.