Как увеличить долю предметных заявок с сайта

Контакты приходят, но менеджеры тратят время на неподходящие запросы. Прежде чем менять сайт или запускать продвижение, стоит понять причину и оценить, как она влияет на обращения. Ниже — ориентиры для первой проверки и решения с участием подрядчика.

Что проверить

Уточните географию, минимальный объём, тип объекта и сроки там, где эти условия действительно важны. Смотрите прежде всего на страницы, которые связаны с продажами. Зафиксируйте текущий путь человека: от запроса и перехода на сайт до контакта с компанией. Так будет понятно, где требуется новое содержание, доработка интерфейса или техническое исправление.

Как подойти к решению

Результат рекламы зависит от всей цепочки: поискового намерения, объявления, посадочной, формы и ответа менеджера. Поэтому оценивать только клики недостаточно. Сначала проверьте потери после перехода и качество уже полученных обращений. Перепишем страницы и формы, настроим передачу параметров в CRM и оценим качество новых обращений.

Что заказать в «Пост-эффект»

Обсудим задачу и согласуем состав услуги «CRO и аналитика». После первичной оценки назовём приоритетные работы и подготовим смету с понятным результатом каждого этапа. Пришлите действующую посадочную и примеры целевых и нецелевых запросов.